< Terug
Hoe kan ik de kinderopvang evalueren?
Wanneer jouw kind ongeveer 6 maanden in de opvang verblijft, ontvang je een e-mail met een korte (digitale) tevredenheidsenquête. Via deze enquête vertel je ons hoe tevreden je bent over de stedelijke kinderopvang. Je geeft jouw mening over:
- de informatie die je kreeg over de regels die er gelden;
- de informatie die je krijgt over hoe het gaat met jouw kind in de opvang;
- de inrichting van het gebouw;
- de opvang en de begeleiding van jouw kind door de kinderbegeleiders;
- ...
Het invullen van de enquête duurt slechts 5 minuten. De antwoorden worden anoniem verwerkt. Zo help je ons met het verbeteren van onze dienstverlening.
Hulp nodig?
Vraag het in jouw kinderopvang.
Kreeg je geen e-mail met uitnodiging?
Als jouw kind de opvang binnen de 6 maanden verlaten heeft, kreeg je geen e-mail. Als je de enquête toch wil invullen, vraag het dan aan jouw kinderopvang. Zij sturen jou de link via e-mail.
Uiteraard moet je niet wachten op de tevredenheidsenquête om jouw opmerkingen te geven aan de kinderbegeleiders, de verantwoordelijke of de coördinator van jouw locatie.
Alvast hartelijk dank voor jouw medewerking.